Schlagwort: Digitalisierung

customer experience management

Customer Experience Management und individuelle Kundenansprache

Kunden und Kundinnen werden nicht nur im stationären Handel immer anspruchsvoller. Auch im E-Commerce sind die Vorlieben der Verbraucher*innen äußerst heterogen. Eine individuelle Kundenansprache leistet im persönlichen Kontakt im Laden ebenso wie auch im Onlinehandel wertvolle Dienste. Mit Customer Experience Management (CXM) und einer personalisierten Kundenkommunikation verwandeln Sie jeden Kontakt in eine echte Verkaufschance. Die…
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Online-Shopper

Zahl der Heavy Online-Shopper steigt in der Corona-Krise

Die Corona-Krise hat dem Onlinehandel massiven Rückenwind verliehen. Die Zahl der Heavy Online-Shopper hat deutlich zugenommen. Das E-Commerce-Wachstum aus dem April und Mai 2020 in Deutschland stabilisiert sich auf hohem Niveau. Das zeigt aktuell eine Umfrage der Arvato-Tochter AfterPay. Während der zunächst boomende Markt für Toilettenpapier schon im Mai 2020 wieder zusammengebrochen ist, lag das…
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Facebook Shop

Facebook Shops als Plattform für den Onlinehandel

Facebook startet mit Facebook Shops in den Onlinehandel. Händler*innen sollen jetzt schnell mehr Geschäfte direkt in der Facebook-Community abwickeln können. Facebook Shops könnte zum ersten Konkurrenten für die Marktführer Amazon, Ebay, Google, Alibaba und Co werden. Zum Einstieg in den Onlinehandel bietet Facebook Shops ein einfaches Baukastensystem. Das ist keine wirklich neue Idee, denn billige…
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New Work

New Work @ Homeoffice – mobiles Arbeiten 2020

Viele Hessen arbeiten seit Wochen im New Work @ Homeoffice. Ganz plötzlich sind vor über zwei Monaten viele Beschäftigte ins Homeoffice gestolpert und erfahren jetzt, was es heißt, mal nicht jeden Tag im Büro zu sein. Auch das Team von Simple Web-Solutions hat im März spontan die Zelte im Büro abgebrochen. Seit über acht Wochen…
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Corona Homeoffice

Corona Homeoffice – ein ganz persönlicher Lagebericht

Wie sich die Zeiten doch ändern. Wir sind noch immer im Corona Homeoffice. Zum Jahresbeginn 2020 hatte wohl niemand nur eine Idee davon, was da auf die Gesellschaft zukommen wird. Themen, die noch zu Jahresbeginn für Diskussionen sorgten, verschwinden plötzlich in der Bedeutungslosigkeit. Erinnern Sie sich noch an die Buzzwords „Brexit“, „Rollerchaos“, „Schaulästige“, „Bienensterben“ oder…
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WooCommerce Onlineshop Nachteile und WooCommerce Abmahnungen

WooCommerce Onlineshop Nachteile und WooCommerce Abmahnungen

Immer wieder setzen Händlerinnen und Händler zum Einstieg in den E-Commerce auf einen WooCommerce Onlineshop. Meist mehr auf den „guten Rat“ von Bekannten als auf die Empfehlung einer erfahrenen Digitalagentur vertrauend, hat man oft schon WordPress als einfaches Content Management System für die Website installiert. Die Entscheidung liegt dann nahe, mit dem Shop Plugin WooCommerce…
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Website gehackt

Webseite gehackt? Cyberangriffe nehmen deutlich zu!

Immer häufiger werden die Angriffe und immer öfter werden auf veralteter Software basierende Systeme wie Onlineshop oder eine Webseite gehackt. Wenn es um die Sicherheit und Aktualität der Software für den Internetauftritt geht, sind viele Unternehmen nach wie vor grob fahrlässig. Hackerangriff und Ausnutzung von Sicherheitslücken in der Onlineshops Software oder in nicht aktuellen Content…
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agiles Projektmanagement

Agiles Projektmanagement und agile Webentwicklung

Agiles Projektmanagement und agile Webentwicklung bestimmten die Arbeit in einer Digitalagentur wie Simple Web-Solutions. Die fortschreitende Digitalisierung, die Arbeitsprozesse beschleunigen lässt, macht eine zeitgemäße Herangehensweise an die Software-Entwicklung notwendig. Starre und lineare Hierarchien in Unternehmen passen nicht mehr zu den Anforderungen, die Projektteams erfüllen müssen, um den steigenden Kundenerwartungen gerecht zu werden. Agiles Projektmanagement bietet…
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Homeoffice in Zeiten des Corona-Virus bei Simple Web-Solutions

Homeoffice wegen Corona-Virus bei Simple Web-Solutions

Das Team von Simple Web-Solutions arbeitet ab sofort bis auf weiteres komplett im Homeoffice. Wir möchten die Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie deren Familien bestmöglich schützen. Auch wenn es bisher in unserem Team keinen Corona-Verdachtsfall gibt, sind Kolleginnen und Kollegen mindestens bis zur Klärung der aktuellen Corona-Situation angehalten, von zu Hause aus zu arbeiten.…
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E-Commerce Trend

E-Commerce Trend: 13 spannende Entwicklungen für 2020

Wer zum Jahresbeginn über den E-Commerce Trend schreibt, kommt an den E-Commerce-Trends der letzten Jahre nicht vorbei. Und auch wenn die Zahl 13 nicht unbedingt positive Signale setzt, das Wachstum im E-Commerce ist nach wie vor unverändert auf stabil hohem Niveau. Die Entwicklungen der letzten Jahre reichen auch in die Zukunft. Von immer individueller werdenden…
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