Umsatzfaktor Multi-Channel

Umsatzfaktor Multi-Channel

Umsatzfaktor Multi-Channel: Vom Ladenhüter zum Online-Macher

Schon lange wurde dem stationären Handel das Aussterben prognostiziert. Ladengeschäfte würden der Vergangenheit angehören, da sich der Einkauf nur noch online abspielen würde. Das der digitale Handel in den letzten Jahren immer mehr an Bedeutung gewonnen hat, liegt klar auf der Hand. Allerdings versuchen die Besitzer lokaler Läden immer noch dagegen zu halten und Laufkundschaft ins Geschäft zu locken. Je nach gezeigter Kreativität und dem Einsatz über das Normale hinaus, mal mit mehr, mal mit weniger Erfolg. Doch eins ist dabei sicher: ohne den Schritt ins Internet geht eigentlich nichts mehr.

Die Zukunft im Handel ist in vollem Gang und clevere Händler setzen auf die enge Verzahnung von realer und virtueller Welt. Die unterschiedlichen Kanäle und Möglichkeiten richtig eingesetzt, können sich Offline- und Online-Handel sinnvoll ergänzen und den Kaufanreiz für den Kunden attraktiver machen. Besinnt man sich in Verbindung mit einem Online-Shop auf die Stärken seines Ladengeschäfts, kann aus dem Miteinander beider Welten schnell eine Win-Win-Situation werden. Auszüge aus der Studie „Zukunft des Handels“ belegen, dass sich die Konsumenten eine optimale Ergänzung von stationärem Handel und Online-Handel wünschen. So haben beispielswiese Themen wie Click & Collect einen hohen Stellenwert, wenn es um die Abholung online bestellter Artikel und Waren geht. Auch individuelle QR-Codes gewinnen durch den mobilen Markt zunehmend an Bedeutung. Der Besucher im Laden kann dadurch die direkte Verknüpfung zum gesehenen Produkt im Online-Shop herstellen und sich den Artikel für einen eventuell späteren Kauf vormerken.

Für Geschäftsinhaber ist es demnach wichtiger denn je, ein kanalübergreifendes Einkaufserlebnis zu schaffen. Und der Weg, für den Händler vor Ort zum eigenen Online-Shop, muss nicht schwierig sein. Mit unseren Shop-Lösungen starten Sie schnell und kostengünstig in den E-Commerce. Ganz gleich, ob Sie nur mit wenigen Artikeln in den Online-Handel einsteigen, bereits ein erweitertes Produktsortiment anbieten oder Ihre gesamte Warenvielfalt präsentieren möchten. Sprechen Sie mit uns über Ihre Möglichkeiten im Internet.

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